Kunden über uns
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Nachfolgend eine Auswahl von Kundenfeedbacks (viele weitere finden auf Google-Rezensionen):
Grüezi.....Das geht ja flott bei Ihnen, jetzt erst noch kostenlos und das bei einem über 20-jährigen Gerät. Könnte ich ein Ranking beeinflussen, wären Sie auf Platz 1 noch vor V-Zug und Electrolux.
Vielen herzlichen Dank. Mit freundlichem Gruss
M.N (November 2024)
R.B. (August 2024)
Hallo Lübra Leute ,ich habe von Euch eine suuper technische Unterstützung erhalten,sowas hat in der heutigen Zeit SELTENHEITSWERT bravo.
T.W. (August 2024)
Kompetente, freundliche Bedienung, sowohl durch technisches, wie auch kaufmännisches Personal.
Absolut empfehlenswert!
M.G (August 2024)
Wir sind mit dem Einkauf tipptopp zufrieden, alles hat bestens geklappt. Schnelle Lieferung, hilfsbereiter und freundlicher Auslieferer der Ware und das Gerät funktioniert einwandfrei. 5 Sterne von 5.
S.G. (August 2024)
Der freundliche Empfang, und die sehr gute fachliche Beratung waren für uns entscheidend für getätigten Kauf bei ihrer Firma. Die Montage durch Beni Wettstein wurde kompetent und sehr sauber ausgeführt.Wir sind mit der Firma Lübra sehr zufrieden Nochmals herzlichen Dank.
A.L. (August 2024)
Super gut über die ganze Linie: Erstkontakt per Telefon, Auskunft zu den Produkten, Bestellung, Auslieferung und Funktionalität. Herzlichen Dank!
M.Z. (Mai 2024)
Sehr freundliche und unkomplizierte Unterstützung bei einem technischen Problem außerhalb der Garantie ! Lübra ist ein Unternehmen, bei dem Handschlagqualität noch zählt!
C.S. (Mai 2024)
.....worauf Herr Wettsein wie folgt agiert hat: Einen Kunden lässt man nicht warten, das Mittagessen kommt nachher! Wir wurden von Herr Wettstein hervorragend, sehr kompetent und freundlich beraten.....das ist Kundendienst, wie man ihn in der heutigen Zeit kaum noch bekommt! Eine ‘win-win’- Situation in jeder Beziehung. Wir wissen auch aus Erfahrung, dass Ihr ‘after-sale-Service’ genau so vorbildlich funktioniert. Vielen herzlichen Dank Ihnen und Ihren Mitarbeitenden und alles Gute für die Zukunft! Wir werden Sie bestimmt auch in Zukunft weiterempfehlen!
A.F. (Mai 2024)
Wir sind begeistert, dass Lübra so auf unsere Wünsche eingeht. Wie ich Ihnen schon gesagt habe, bestellen wir schon das vierte Mal bei Ihnen und sind nicht nur vom Kundendienst sondern auch von Ihren Produkten völlig überzeugt. Diese sind funktional, robust und auch ästhetisch in Ordnung. Wir sind nun sehr gespannt auf die weisse Variante!
C.C. (Mai 2024)
Sehr innovativ und elegant die neuen Produkte. Ich bin nach wie vor sehr beeindruckt und versuche, wo Bedarf, wenn möglich Ihre Produkte der Bauherrschaft schmackhaft zu machen.
M.G. (Februar 2024)
Hervorragende Beratung im Sinne des Kunden. Ich bin froh, Lübra entdeckt zu haben!
R.O. (Januar 2024)
Wir mussten unser schon in die Jahre gekommene Gerät reparieren. Ihr Kundendienst hat sich viel Zeit genommen für eine gute und umfassende Beratung! Die Reparatur wurde sehr zügig und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Ich würde ihre Produkte jederzeit weiter empfehlen.
U.M. (Januar 2024)
1. Wir sind mir Ihrem Produkt (es ist das 3. Gerät von Ihnen) sehr zufrieden.2. Wir wurden einmal mehr sehr schnell, freundlich und fachlich professionell bedient. 3. Wir werden LÜBRA auf jeden Fall weiterempfehlen.
H.B. (Januar 2024)
Das Produkt funktioniert einwandfrei. (Hoffe wie das Alte 20 Jahre). Ich wurde gut beraten und das Produkt wurde schnell geliefert. Was will man mehr?
A.S (Januar 2024)
Auch die Sonderwünsche wurden bestens erfüllt.
Wir möchten uns zudem über die professionelle Beratung bedanken!
S.K. (Oktober 2023)
Nach der sehr guten Beratung von Frau Lüthi, war für uns klar, dass wir den Luftentfeuchter bei Lübra kaufen! Wir setzen den OD 150TH im Keller ein und sind mit der Leistung mehr als zufrieden. Nochmals herzlichen Dank.
B.S. (Oktober 2023)
Auf Anfrage nach einem Kondensationswasserabfluss zu einem seit Jahren perfekt laufenden Luftentfeuchter LDL 626L, sendet mir die Firma Lübra die beiden Teile kostenlos zu. Eine einmalig zuvorkommende Leistung. Beste Empfehlung für Lübra. Herzlichen Dank.
P.R. (Juli 2023)
Top Produkte und super fachkundige Beratung! Unser Lübra Gerät ist seit mehr als 20 Jahre im Einsatz! Vor kurzem ist der Hydrostat ausgefallen. Gerät wurde innert wenigen Tagen repariert und sogar ein Ersatzgerät während der Reparatur wurde zur Verfügung gestellt. Absolute Top-Leistung... Vielen Dank!
M.A. (Juli 2023)
Sehr gutes Produkt und hervorragender Kundendienst: Als es mit dem Versand aufgrund unseres Einzugs in einen Neubau und fehlender Beschriftung des Hauses ein Problem gab, hat sich die zuständige Mitarbeiterin sehr schnell und freundlich der Sache angenommen und umgehend ein neues Produkt versenden lassen - sehr geschätzt!
T.M. (Juni 2023)
Absolut perfekter Kundendienst. Ich wurde super beraten. Mein Entfeuchter wurde perfekt und mit grosser Kulanz repariert. Die Firma Lübra ist mehr als nur zu empfehlen! Es lohnt sich, innovative Schweizer Firmen zu berücksichtigen.
R.J. (Mai 2023)
Kompetente Beratung, zufriedene Kunden, CH-Produkte - unsere Entscheidung ist klar, die Bestellung erfolgt nach Klärung der letzten Details nächste Woche. Ich hatte übrigens noch selten einen solch positiven Erstkontakt zu einer Firma - Gratulation!
M.S. (Oktober 2022)
Ich bin selber seit über 35 Jahre Techniker und ich bin mit der Firma Lübra wirklich sehr zufrieden :-). Die Geräte sind sehr kompakt und langlebig und man kann jedes Teil austauschen heutzutage ist es eine Seltenheit geworden. Der Entfeuchter ist fast 20 Jahre alt und immer noch in einem tadellosen Zustand. Das ist wirklich TOP. Die Firma Lübra ist immer erreichbar und die Servicetechniker sind sehr gut geschult und kennen Ihr Produkte sehr gut. Die Firma Lübra ist eine Firma die es mit Leidenschaft und Freude macht. Ich kann diese Firma nur empfehlen.
M.P. (Juli 2022)
Die Wäscheleine besteht aus klasse Material, sehr stabil - hält bestimmt länger als das Haus ;-)
S.H. (Mai 2022)
Es fängt bei der kompetenten Beratung an, danach wird alles innert weniger Tage geliefert (inklusive Sondermass) und nach der einfachen Montage kann man sich an der super Qualität erfreuen. Sehr zu empfehlen!
M.R. (April 2022)
Sehr schnell wurde meine Anfrage beantwortet und vor Ort ein Termin gemacht. Vor Ort gab es ein sehr angenehmes Gespräch mit einer sehr guten Beratung. Es ging nicht darum das teuerste Produkt zu verkaufen, sondern das idealste Produkt. s wurde schliesslich eine sehr gute Lösung mit Entfeuchter und Wäscheleinensystem gefunden. inen Tag später erhielt ich die Visualisierungen.
Fazit: top Beratung mit top Produkten
M.L. (Februar 2022)
Meine Schwester hat Sie und Ihre Produkte weiterempfohlen. Wir hatten Geräte in der engeren Auswahl, die das dreifache kosteten und sind daher um so zufriedener, dass wir LÜBRA gewählt haben. Der Trockner hat unsere Erwartungen mehr als nur erfüllt. Er überzeugt mit seiner Leistung und eben: super Preis-/Leistungsverhältnis 😊… mit begeisterten Grüssen
H.K. (Januar 2022)
Super Produkt, super Beratung, wurde bei der Abholung spontan zu eine interessanten Führung durch die Werkstätte eingeladen! Kurzum, top Schweizer Service! Gerne wieder!
D.E. (Januar 20222)
Ihr Service mit Herr Baumann ist einmalig und ich habe Ihre Firma auch schon weiterempfohlen... Es ist lange her, dass ich so eine gute Firma kennengelernt habe. Es ist heute sehr selten, dass man Firmen Ihres Formates antrifft.
K.B. (September 2021)
....vielen Dank für die rasche Lieferung und dem Erlass der Versandkosten! Toll, ihr Lieferservice und Kundenservice auch nach dem Kauf. Eines unserer kleinen Geräte ist nun wohl schon einiges länger wie 10 Jahre im Einsatz, ohne Unterbruch! So ist es für mich auch klar, auch noch der erneuten guten Erfahrung mit Lübra, dass ein allfälliger Ersatz nur durch ein Gerät von Lübra in Frage kommt. Die Mitbewerber schaue ich gar nicht mehr an. Denn Konstanz und Kundenservice sind heute nicht im harten Konkurrenzmarkt nicht mehr selbstverständlich.
J. O. (August 2021)
Die Firma ist der Hammer Guten Service sehr freundlich am Telefon Vielen Dank
B.K. (Mai 2021)
....sie können stolz auf Ihre Mitarbeitenden sein! Gestern Abend erlebte ich einen vorbildlichen Service - und dies bis über die Öffnungszeiten hinaus! Dies ist heute (leider) eine Rarität im heutigen Dienstleistungssektor ...Bereits bei der Ankunft wurde man unterstützt beim Tragen unseres Luftentfeuchters. Anschliessend spürte man weiterhin ein Engagement und erhielt eine kompetente Beratung. Danke !
I.P. (April 2021)
Einen so guten Service wie bei meiner Bestellung eines Wäscheleinensystems habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Ich kann diese Firma und das Wäscheleinensystem vorbehaltlos weiter empfehlen! Schön dass es solche Firmen gibt!
C.W. (Februar 2021)
Sehr schnelle und freundliche Abwicklung. Nicht zu toppen👍👍
A.F. (Februar 2021)
Wir betreiben mehrere Raumluftwäschetrockner. Sie laufen und laufen...
Lübra ist für uns DIE Adresse: professionell, freundlich, schnell und kulant.
H.L. (Februar 2021)
Sehr kompetente Beratung, super Service! Da können sich andere Unternehmungen ein Beispiel nehmen, wie es sein sollte.
D.G.(Februar 2021)
Wir möchten uns herzlich bedanken für das nette und unkomplizierte Entgegenkommen bei der Rückgabe irrtümlich zu viel bestellter Bauteile der geplanten Wäscheleineninstallation. Wirklich Vorzeigeunternehmen betreffend Kundendienst und natürlich auch betreffend Material!
R.S. (Februar 2021)
Seriöse Firma mit sehr guten Produkten. Service und Kundendienst top. Sehr zu empfehlen👍🏼
M.B. (Januar 2021)
Das Gerät ist wieder bei uns in Bern angekommen und funktioniert bestens. Ich möchte mich im Namen der Stockwerkeigentümerschaft herzlich für den zuvorkommenden Service bedanken. Mein Schwiegersohn hat gesagt «das ist der Service des Jahres». Da brauche ich nichts mehr dazuzufügen.
F.G. (Dezember 2020)
Unser Entfeuchter hatte einen Defekt, welchen ich mittels Email beschrieben habe. Innert drei Tagen hatte ich die defekte Platine im Briefkasten, jetzt läuft er wieder einwandfrei. Sehr lobenswert. Hier wird nicht einfach weggeschmissen sondern repariert, könnten sich einige Firmen eine Scheibe abschneiden. Unser nächstes Geräte ist wieder von Lübra. Danke :-)
S.F (September 2020)
Um den super Service dieser Firma zu beurteilen genügen 5 Sterne nicht. Es bräuchte mindestens 10. Vielen herzlichen Dank für die tatkräftige Unterstützung bei der Realisation der Klimaanlage in meiner Dachwohnung. Mein Dank gilt allen Beteiligten, von der Planung bis zur Montage. Sie haben mir Lebensqualität geschenkt und das ist unbezahlbar. Ich werde sie überall weiter empfehlen...!
E.J. (August 2020)
...mit Diesem E-Mail möchte ich mich bei der Fa.Luebra für den SUPER Service ganz HERZLICH bedanken, von der TOP Produkte- Auskunft und der Bestellungsaufnahme ,bis zur promten Lieferung kann und werde ich DIESE Firma weiter empfehlen. Danke auch für das beigelegte Present in der Rechnung.
B.Z. (Juni 2020)
...ich habe bei Ihnen einen Ersatzlüfter für ein 20-jähriges Lübra Entfeuchtungsgerät gekauft. Zuerst einmal war ich überrascht, dass es für dieses Gerät überhaupt noch Ersatzteile zu kaufen gibt. Die Kontaktaufnahme per Mail ging sehr schnell und ich erhielt umgehend eine Offerte. Der Kauf und die Zustellung des Ersatzteils erfolgten unkompliziert und äusserst schnell. Genau so etwas verstehe ich unter Kundendienst. Leider ist dies in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr. Macht weiter so.
H.H. (April 2020)
Sprachlos betreffend Ihrer grosszügigen Kulanz kann ich mich nur herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr auf das Gratis-Gerät.....ich habe selten eine solche Kulanz erlebt und wenn, dann waren es immer nur "Ausnahmen" wie Sie und das die seriöse Lübra AG.
P.B ( März 2020)
Ausgezeichnete Beratung und prompte Lieferung. Wir haben die Produkte (Wäscheleine und Wäschetrockner) nun seit einiger Zeit im Einsatz und sind sehr zufrieden. Besonders vom Wäschetrockner sind wir immer wieder begeistert. Er ist leise, energieeffizient und kinderleicht in der Bedienung. FAZIT: sehr empfehlenswert
P.V. (Februar 2019)
Perfekt: solchen Service, solche Qualität, diese Effizienz und die perfekte Beratung/Bedienung. Hammer!!
M.B. (Februar 2019)
Als langjähriger Kunde kaufte ich kürzlich ein neues Produkt und bin wie gewohnt äusserst zufrieden. Der Service stimmt und die Produkte sind einwandfrei!
C.B. (Januar 2019)
Sehr freundlich, sehr schnell und sehr engagiert: Werde mein neues Gerät, wenn es denn einmal kaputt geht, sicher wieder dort kaufen!
R.B. (Januar 2019)
Wir hatten eine Reparatur an unserem beinahe 20 Jahre alten Lübra-Entfeuchter. Wir waren erstaunt, dass es überhaupt noch Ersatzteile dazu gab. Die Abwicklung der Reparatur erfolgte nach einer Offerte innert wenigen Tagen zu einem absolut fairen Preis. Der Entfeuchter läuft nun wieder tip-top wie ein Schweizer Uhrwerk. Prima Gerät - Prima Service! Nochmals besten Dank.
D.H. (Januar 2019)
Kompetente und freundliche telefonische Beratung, superschnelle, unkomplizierte Lieferung!
R.H. (Januar 2019)
An der Olma wurden wir auf Ihre Produkte aufmerksam. Wir schilderten unser Problem, ungenügende Lüftung der Dusche. Kompetent wurde uns ein Gerät, auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, vorgestellt. Die Möglichkeit den Luftentfeuchter auf Probe zu bestellen überzeugte uns vollends. Seit einigen Wochen steht nun der Luftentfeuchter im Einsatz und wir sind sehr zufrieden.
P.K. (Dezember 2018)
Danke Ihnen für die kompetente Beratung und die unkomplizierte Bearbeitung, es ist erfreulich, weiterhin als Eigenheim Besitzer so unkompliziert bei einem Schweizer Unternehmen einkaufen zu können .
D.B. (Oktober 2018)
Der Trockner läuft sehr gut und liefert die gewünschte, schranktrockene Wäsche zur vollen Zufriedenheit und in kurzer Zeit. Dies trotz Raumtemperatur von 16-19C.
Die Auftragsabwicklung habe ich sehr kompetent und unkompliziert erlebt. Das Angebot zu Versand oder Abholung finde ich gut.
P.T. (März 2018)
Nachträglich nochmals vielen Dank für die Kostenlose Reparatur „nach Garantieablauf„ unseres Entfeuchtungs–Gerätes. Wir können die Firma Lübra mit gutem Gewissen weiterempfehlen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches 2018.
U.B. (Januar 2018)
Das nenne ich einen Top Kundenservice! Eine Mailanfrage innert 24h beantwortet bekommen. Problem mittels Ferndiagnose erkannt. 2 Tage nach der Anfrage das Ersatzteil im Hause, so dass ich es selber einbauen konnte. Und es funktioniert wieder alles.
C.K (Dezember 2018)
Als erstes kann ich sagen, dass ich mit der telefonischen Beratung absolut zufrieden war. Herr ....... hat mich äusserst seriös und ausdauernd über alles informiert, Vor- und Nachteile aufgezeigt und das Produktportfolio auf unser Objekt vorgestellt. Und das ohne dabei mir etwas aufzuschwätzen zu wollen. Top Service!
Global kann ich sagen, dass ich als Kunde königlich behandelt wurde und das gibt für mich die Höchstnote für ihre Firma. Manch Andere könnte sich hier etwas abschauen, vorallem wenn es um den Service eines Defektes ging - macht weiter so!
K.M (Januar 2018)
Trockner läuft super, endlich mal ein Gerät mit zwei Schalter und ohne elektronischen Schnick Schnack. Trocknet super, man kann sogar während er läuft Radio hören, dass war bei meinem alten Gerät nicht möglich. Werde Trockner weiter empfehlen. Super Montage, gute Monteure.
H.H (Dezember 2017)
Ihre Offerten für den Kauf eines Wäschetrockners waren sehr detailliert. Die Lieferung erfolgte schnell und tadellos. Sie haben immer prompt geantwortet, super Service!
Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden, es funktioniert einwandfrei. Ich werde Ihre Firma weiter empfehlen.
A.B. (Dezember 2017)
Das nenne ich einen Top Kundenservice! Eine Mailanfrage innert 24h beantwortet bekommen. Problem mittels Ferndiagnose erkannt. 2 Tage nach der Anfrage das Ersatzteil im Hause so dass ich es selber einbauen konnte. Und es funktioniert wieder alles.
Ganz herzlichen Dank. Ich wünsche ebenfalls eine frohe Adventszeit, ruhige Festtage und Zeit um wieder Energie tanken zu können für einen guten Start ins 2018. Mit freundlichen Grüssen, ein äussert zufriedener Kunde.
C.K. (Dezember 2017)
Trockner läuft super,endlich mal ein Gerät mit zwei Schalter und ohne elektronischen Schnick Schnack. Trocknet super, man kann sogar während er läuft Radio hören war bei meinem alten Gerät nicht möglich. Werde den Trockner weiter empfehlen. Super Montage gute Monteure!
H.H. (November 2017)
Das Produkt und der Service ist hervorragend. Ich habe die Ware komplett und promt erhalten. Auch fand ich die Möglichkeit, das Gerät kostenlos zu testen einfach genial. So macht der Einkauf Spass.
A.N. (November 2017)
Mit Ihrer Beratung und Ihrem Service waren wir sehr zufrieden. Sehr freundlich, sie haben sich viel Zeit für unsere gestellten Fragen genommen und leicht verständlich geantwortet.
Mein Mann war total begeistert davon, dass sie sogar noch einen Firmenrundgang mit ihm gemacht haben. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Wir werden ihre Firma ganz sicherlich weiterempfehlen.
A.E. (August 2017)
Besten Dank für eures Schreiben und den tollen Service mit dem Austausch unseres Wäschetrockners. Wir sind überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben und sind rundum zufrieden.
J.F. (April 2017)
Wir haben an der OLMA einen Lübra-Wäschetrockner bestellt. Die Lieferung erfolgte komplett und zuverlässig...wir können Sie gerne weiterempfehlen.
R.G. (Januar 2017)
Das Produkt funktioniert aus der Schachtel heraus tadellos wie es versprochen wurde.
Der Service und die telefonische Beratung war perfekt und freundlich.
K.A. (Juli 2016)
Ich möchte mich bei ihnen ganz herzlich bedanken für den schnellen und guten Service. Ich bin wieder beruhigt und sehr zufrieden mit der Leistung.
C.N. (April 2016)
...ein grosses Dankeschön, dass die Angelegenheit kostenlos abgewickelt werden konnte. Das spricht für Ihre Firma und ist nicht selbstverständlich. Merci vielmal!
S.M. (April 2016)
Vielen Dank für das kulante Angebot. Sehr gerne lasse ich die Reparatur von Ihnen ausführen.
Vielen Dank für den ausgezeichneten Service, ich bin begeistert.
K.B. (April 2016)
Vielen herzlichen Dank für den kostenlosen Schwimmer. Das nennt man Kundenservice!
J.W. (April 2016)
...wir sind mit dem Services und allem sehr zufrieden und hoffe auf eine weitere gute Zusammenarbeit wir werden sie sicher weiter empfehlen.
C.R. (März 2016)
Wir sind mit den Produkten sowie dem Service sehr zufrieden. Alles wurde uns prompt geliefert und wie vereinbart montiert.
M.T. (März 2016)
Wir können Ihnen ein grosses Lob aussprechen und empfehlen Lübra gerne weiter.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie mir den Print nach so vielen Jahren noch auf Kulanz gesendet haben! Das ist nicht selbstverständlich. Mir persönlich zeigt es auch wieder, dass es sich lohnt in unserem eigenen Land einzukaufen und nicht immer den "Super-Allerbilligst" Verkäufer von ich weiss wo nicht her, zu nehmen.
U.M. (Januar 2016)
Ich möcht mich für den sehr angenehmen Kontakt und die kundenfreundliche Art, wie Lübra den defekten Luftentfeuchter ausgetauscht hat, bedanken. Ein super Service, den ich gerne weiter erzähle.
W.M (Dezember 2015)
Wir sind mit Ihren Produkten sehr zufrieden. Die Entscheidung für Lübra war die sehr gute, kompetente Beratung und die 3-jährige Garantie. Auch Ihr Angebot, dass wir die Entfeuchter mal zum Service zu Ihnen bringen können und wir sie am gleichen Tag wieder mitnehmen können, hat mich überzeugt. Ich kann Lübra nur weiter empfehlen.
C.W. (November 2015)
Ich kann nur sagen...ich habe selten einen so guten Service gehabt. Meine Internetbestellung wurde hinterfragt und ich wurde sehr gut beraten. Ich bin überzeugt eine super Wahl getroffen zu haben und will der Firma Lübra hiermit ein grosses Kompliment aussprechen.
A.K. (September 2015)
Vielen herzlichen Dank für Ihre Kulanz und die prompte Reparatur meines LDH 520. Ihr Reparatur- und Kundenservice ist vorbildlich und hebt sich in allen Einzelheiten ab von so vielen KMU's. Natürlich werde ich Ihre Loyalität belohnen und mein nächstes Gerät wieder bei Ihnen kaufen!
M.L. (April 2015)
Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bedanken für Ihr kulantes Handeln...und werden natürlich die Firma Lübra als "Top" Hersteller und Lieferant mit herausragender Service- und Dienstleistung weiter empfehlen
M.S. (April 2015)
Ich habe Ihre Empfehlung befolgt - der Entfeuchter läuft wieder tadellos. Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich bedanken für Ihre Hilfe. Sollte wieder Erwarten das Gerät einmal nicht mehr funktionieren und eine Neuanschaffung steht an, ich versichere Ihnen, es wird wiederum ein Lübra-Gerät sein. Freundliche Grüsse von einem wirklich zufriedenen Kunden.
M.S. (März 2015)
Der Luftentfeuchter lässt die Wäsche in kürzester Zeit trocken werden, sogar Jeans. Wir sind sehr zufrieden damit.
H.F. (Februar 2015)
Ich bin seit rund 2 Monaten Besitzer des Luftentfeuchters. Wir konnten damit auch bei kaltenTemperaturen (ca. 10°C) unseren Keller nach einem Umbau auf unter 60% Luftfeuchtigkeit bringen. Im Moment brauchen wir ihn nicht mehr, sind aber froh, wenn wir ihn zum "Trocknen" von nassen Winterkleidern einfach schnell einschalten können.
C.H. (Februar 2015)
Besten Dank für den tollen Service und die rasche Erledigung. Es ist schön mit solchen Lieferanten zusammenarbeiten zu dürfen.
D.O. (Januar 2015)
Ich habe Euren Luftentfeuchter direkt nach der Olma am Montag bestellt, und am Mittwoch habe ich ihn schon erhalten. Alles war komplett und in Ordnung. Super Service!
Er läuft sehr leise und entzieht wirklich sehr viel Flüssigkeit. Das Gerät ist sehr pflegeleicht und klein sodass es überall platziert werden kann. Ich werde es auf jedenfall weiter empfehlen, und wenn eines Tages meins verbraucht ist, gerne wieder ein neues bestellen.
C. C. (Dezember 2014)
Ihr freundlicher, zuvorkommender und vorallem auch schneller Service hat mich überzeugt. Schön auch zu wissen, dass mein erworbenes Produkt in der Schweiz hergestellt wurde. Noch nie war Wäsche aufhängen und abnehmen so leicht.
J.B. (Januar 2015)
Letzte Woche haben wir uns bei Ihnen gemeldet, da unser Luftenfeuchter LDH 520 leider kein Wasser mehr abgeben konnte. Prompt wurde uns kostenfrei eine neue Platine zugestellt, welche wir diese Woche einbauen konnten - und siehe da, das Gerät funktioniert wieder einwandfrei.
Wir möchten uns hiermit für den super Service bedanken! Sollte unser Luftenfeuchter eines Tages wirklich "den Geist aufgeben", werden wir sicher wieder ein Gerät der Firma Lübra kaufen.
A.B. (Dezember 2014)
Ich möchte mich für den sehr angenehmen Kontakt mit Ihnen bedanken. Die Beratung am Telefon sowie die Homepage sind sehr hilfreich. Das Produkt selber entspricht völlig meinen Erwartungen. Die Montage war sehr leicht und kann fast von jedermann erledigt werden. Rundum also sehr empfehlenswert.
P.A. (November 2014)
Die Ware wurde sehr schnell und prompt geliefert. Ich fand vor allem die Beratung am Telefon sehr professionell. Das unverbindliche Angebot die Ware zuerst zu testen und erst dann zu kaufen hat mich überzeugt. Mit der Qualität der beiden Entfeuchter bin ich bisher sehr zufrieden.
I.K. (Oktober 2014)
Ich wollte mich noch persönlich bei Ihnen für den top Service bedanken. Klappte einfach professionell von Anfang an; Offerte, Terminvereinbarung, Freundlichkeit, und Installation. Einfach top, ist in der heutigen Zeit nicht stets der Fall dass die Dienstleistung so gut klappt.
M.R (September 2014)
Vielen Dank für die kulante Reparatur meines Luftentfeuchters. Dies bestätigt mir einmal mehr auf Schweizer Qualitätsprodukte zu setzen.
R.D. (September 2014)
...Wir sind rundum zufrieden. Beratung, Bestellung, Lieferung und Inbetriebnahme sind bestensabgelaufen. Die Direktlieferung durch den Chef gab den Punkt aufs i.
H.S. (August 2014)
...vielen Dank, dass ist eine vorzügliche Dienstleistung. Nun gut, die Firma hat eben einen anerkanntenNamen.
P.R (Juli 2014)
..Wir haben die Wäscheleine nach sehr guter telefonischer Beratung nach ein paar Tagen prompt und komplett erhalten. Wir sind mit Ihrem Produkt und Ihrem Service sehr zufrieden und werden Lübra in unsrem Bekanntenkreis weiterempfehlen.
D.B (Juni 2014)
Das ist einfach ein super Service! Bisher hatten wir ja nur ein kleine Bestellungen... Wenn wir mal was Grösseres haben, kommen wir sicher wieder zu Ihnen.
C.C (Juni 2014)
Wow, das ist ja mal ein Kundenservice: Schnell, freundlich und einfach perfekt.
L.S. (Juni 2014)
Das Produkt ist super. Kann gut selber montiert werden. Lieferung war prompt und alles vorhanden. War Selbstabholer und wurde freundlich bedient und bis zum Auto begleitet.
K.M. (Juni 2014)
..Wir sind begeistert und des Lobes voll über Ihre Firma und über Ihr Produkt! Wir standen vor einer sehr heiklen Situation...ein Anruf an Ihre Firma und postwendend war Ersatz da, Tip Top!!...Herzlichen Dank für die schnelle Bedienung und en Tip Topen Apparat.
R.T (Oktober 2013)
Vielen Dank für Ihre Fragen nach dem Service. Der bei Ihnen gekaufte Entfeuchter funktioniert gut. Er wurde rasch und komplett geliefert. Ich hatte von vor etwa 15 Jahren ein Gerät als Wäschetrockner bei Ihnen gekauft. Dieses Gerät läuft bis heute einwandfrei. Das war auch der Grund wieder ein Gerät bei Ihnen und nicht bei einem Grossverteiler zu kaufen (Jumbo usw.).
F. S. (Oktober 2013)
Wir waren mit Ihrem Service sehr zufrieden:
1. mit dem Internetauftritt und den Angaben und Möglichkeiten der verschiedenen Geräte.
2. war Ihr Zustellservice vorbildlich. Ebenfalls sind wir von Ihrem Gerät sehr überzeugt, was den Betrieb, wie auch die angegebenen, resp. versprochenen Daten betrifft.
Zu guter Letzt haben wir es geschätzt, dass sich ein Lieferant nach der Bestellung meldet und sich über die Kundenzufriedenheit erkundigen will. Wir würden Sie weiterempfehlen.
A.W. (Oktober 2013)
Wem Ehre gebührt soll auch Ehre bekommen! Ich habe mittlerweile 2 Geräte in Betrieb und bin damit ausserordentlich zufrieden. Ihren Service konnte ich (un)glücklicherweise noch nicht testen, bin aber überzeugt, dass er ebenso hervorragend sein wird (siehe K-Tipp). Ich habe die Ware sehr schnell und komplett erhalten. Darin unterscheiden Sie sich ebenso positiv von vielen anderen Firmen.Ich bin froh, dass es Ihre Firma gibt.
R.E (Mai 2013)
...nochmals ganz herzlichen Dank für die unkomplizierte und wirklich kundenfreundliche Art und Weise, wie Lübra das defekte Gerät ausgetauscht hat. Das erlebt man nicht jeden Tag und verdient meine höchste Anerkennung. ...kurz, wir sind sehr zufrieden und gratulieren Ihnen zu dieser Entwicklung.
M. W (April 2013)
Wir möchten uns an dieser Stelle recht herzlich bei der Firma Lübra für den ausgezeichnetenKundenservice bedanken... Die von Ihnen aufgebotene Firma hat das defekte Gerät bei uns zuhause abgeholt, und uns auch gleich ein Ersatzgerät dagelassen... Wir schätzten dieses Entgegenkommen und den unkomplizierten sowie unbürokratischen Austausch des Geräts ein Jahr nach Ablauf der offiziellen Garantie sehr!W. H (April 2013)
...der Lübra Wäschetrockner ist ein Supergerät. Es übertrifft den "XY" den wir vorher hatten bei weitem.Er läuft ruhiger und trocknet schneller. Ja Preis Leistung stimmt wirklich. Wir haben auch alles prompt und komplett erhalten (abgeholt). Sehr freundliche Bedienung von Büro und Werkstatt.
R. und M. B (April 2013)
Wir sind mit Ihrem Wäscheleinesystem äusserst zu frieden... Die Wäsche trocknet prima und die Leinen sind und bleiben straff gespannt. Mein Vater, Metallbauer, hat Ihre Konstruktion bei einem Besuch begutachtet und war ebenfalls begeistert. Ihre Beartung und der Service (spontane Bereitstellung der Ware) waren 1. Klasse. Wir empfehlen Sie und Ihre Firma gerne weiter. Hätten wir nicht schon den "XY" Trockner gekauft, würden wir Ihr Modell nehmen. Hat uns etwas gefuchst im Nachhinein.
C.A. (März 2013)
....Gerne bestätigen wir Ihnen, dass wir mit dem Gerät absolut zufrieden sind und auch die Selbstabholung perfekt durch Ihre Mitarbeitenden vorbereitet war. Insbesondere für die Top-Beratung möchte ich mich bei Ihren Mitarbeitenden herzlich bedanken. Das Gerät entspricht exakt unseren Bedürfnissen.P.A. (März 2013
...das Gerät ist sehr leistungsstark und leise. Das Gerät und die Wäscheleine wurden optimal montiert..Unsere Erwartungen wurden bisher absolut erfüllt.S.S (Januar 2013)
..obwohl nur telefonisch, sehr kompetente, freundliche Beratung! Produkt empfohlen das unseren Bedürfnissen entspricht. Service: 1A - haben den Entfeuchter zu Probe hausgeliefert erhalten ohne wenn und aber/Vertrag/Anzahlung - wo gibt es das sonst noch? Einfach SPITZE - DANKE!
M.S. (Dezember 2012)
Die Lieferung war sehr schnell, ich konnte sogar noch am gleichen Wochenende die Wäscheleine montieren....das Produkt ist wirklich gut. Das Montagematerial ausgezeichnet. Ich bin zu 100% zufrieden und werde das Produkt weiterempfehlen.S.H. (Dezember 2012)
Wir sind mit unserem neuen Lübra Luftentfeuchter sehr zufrieden. Wir haben ihn schon in verschiedenen Räumen eingesetzt. Sogar in unserem ungeheizten Gartenreduit, wird die Luft schnell entfeuchtet.Auch die Lieferung und die 10 Tage "Probezeit" wurden zu unserer vollen Zufriedenheitabgewickelt.M.C (Dezember 2012)
...ihr Servicetechniker ist eine ausgesprochen tüchtige und sorgfältig arbeitende Person. Gleichzeitig erklärte er mir betreffend Einstellung und Reinigung alles so freundlich und sehr genau, was ich ausserordentlich zu schätzen wusste. Vielen Dank nochmals. TOPP ZUFRIEDEN!
A.G (September 2012)
- gute fachliche Beratung- effizientes unkompliziertes Bestellprozedere- kurze Wartfrist: Innerhalb eines Tages wurde das Gerät geliefert- einwandfreie LieferungE.L (September 2012)
...ein herzliches Dankeschön an da ganze Lübra Team, welches in irgendeiner Form darn beteiligt war. Sie bieten wirklich einen Top Service. DANKE!
JS.L ( September 2012)
...der gelieferte Entfeuchter funktioniert einwandfrei, ganz im Gegensatz zu seinem Vorgänger, einem nicht etwa billigen Konkurrenzprodukt von Fust, das seinen Geist nach zwei Jahren endgültig aufgegeben hat...Auch Angebot und Lieferung erfolgten zu meiner vollen Zufriedenheit. Es kommt schlisslich eher selten vor, dass einem ein günstigeres Modell empfohlen wird, als man bestellen wollte.
H.B (Mai 2012)
Wir sind sowohl mit der ganzen Bestellabwicklung (über Mailanfrage), sowie Preisentgegenkomme und der prompten Lieferung sehr zufrieden....Ich kann Ihnen nur ein grosses Lob aussprechen, andere Firmen könnten sich etwas bei Ihnen abgucken.
O.F. (April 2012)
Wir sind mit dem Service und dem Produkt sehr begeistert..vielen herzlichen Dank für den super Service. Wir haben euch schon weiterempfohlen.
S.G. (April 2012)
...der Luftentfeuchter arbeitet effizient und vor allem auch leise (LDH626L). Und last-but-not-least, Ihre Beratung im Vorfeld der Produktewahl habe ich überaus sympathisch und kompetent in Erinnerung. Vielen dank für dieses supergute Leistungsangebot!
M.S (April 2012)
Vielen Dank für den schnellen und guten Service Ihrer Firma. Wir durften in den lezten Tagen den Garantieersatz entgegennehmen und bereits wieder verwenden. Es ist heute nicht mehr selbstverständlich, dass ein so guter Service geleistet wird...Ihre Firma ist eine Adresse zum weiterempfehlen.
O.M (März 2012)
Ich kann Ihnen bestätigen dass der Kauf des Luftentfeuchters für mein Ferienhaus die Erwartungen übertroffen hat. Danke und beste Empfehlung.
E.B. (März 2012)
Der Lübra Luftentfeuchter ist in unserem Haushalt fast nicht mehr wegzudenken.....Das Gerät ist sehr leise, leicht in der Hanhabung und arbeitet effizient. Wir können das Gerät nur weiterempfehlen.C.S. (Februar 2012)
...bei dieser Gelegenheit möchten wir Ihnen für Ihre herausragend kompetente Beratung bestens danken; wir sind und waren rundum zufrieden.
U.B (Januar 2012)
...ich wollte mich nur noch einmal, für die schnelle und einwandfreie Montage bedanken. Ich kann ihr Produkt und ihre Firma mit Freude weiterempfehlen. Nach einem grossen Hausumbau weiss man leider, dass das nicht selbstverständlich ist, dafür schätzt man es mehr!
H.S. (Januar 2012)
...die Nachfrage hat mich wirklich gefreut und posiitv überrascht, denn wir haben ja kein wirklich grosses Gerät gekauft. Überhaupt hat mich Ihre Aufmerksamkeit wirklich gefreut und positiv überracht, da könnten noch manch grosse Firmen von Ihrem Marketing lernen.J.O. (Januar 2012)
Vielen Dank für die saubere und Fachgerechte Montage. Meine Frau ist hellbegeistert. Ihre Monteure waren sehr freundlich. Gerne empfehle ich Sie weiter.
E.R. (Januar 2012)
Es ist bereits die vierte Lübra Wäscheleine die ich montiert habe. Das Produkt ist schlichtgenial und die Waren habe ich immer prompt und komplett erhalten. Ein Produkt zum weiterempfehlen.
A.F. Nussbaumen
Die Bestellabwicklung und Lieferung waren einwandfrei und sehr schnell. Wir können Lübraund insbesondere den Luftentfeuchter nur weiterempfehlen.R.W. Warth
Ihr Kundendienst ist hervorragend und wir werden Sie weiterempfehlen.
M.W. Kappelen
Ich kann Ihr Produkt und Ihre Firma mit Freude weiterempfehlen
H.S. Andelfingen
Vielen herzlichen Dank für Ihre super Beratung und Ihre schnelle Nachricht.C.F. Netstal
Ich finde es absolut nicht selbstverständlich, dass man in der heutigen Zeit noch solch grosszügie Firmen findet... Wer einmal bei Ihnen Kunde ist, der bleibt es auch!Y.H. Aesch BL
Super Service! Freundlich, schnell und höchst kompetent!C.S. Trogen
..ja mit meiner Wäscheleine bin ich nicht nur zufrieden sondern glücklich. Sie ist qualitativ sehr hochwertig aber vor allem sieht es geordnet und gut aus.
J.H. (Januar 2012)
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung mit schweizerischer Pünktlichkeit.
M. K.